Data Analytics & Pricing
País/região: PT
Cidade: Lisboa
Unidade de negócios: EDP COMERCIAL
A EDP é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da Inovação, da Sustentabilidade e Humanização. Recorrendo à tecnologia do futuro criamos soluções altamente focadas nas necessidades das nossas pessoas e dos nossos clientes, nunca descurando do nosso papel e contributo para com a sociedade.
A Direção de Gestão de Segmento PME, da EDP Comercial, está em forte expansão e procura reforçar as suas equipas. Sendo uma equipa com responsabilidades de gestão de canais comerciais, tem como objetivo liderar as vendas de energia e serviços de energia para clientes do segmento PME´s.
Local de trabalho: Lisboa ou Porto.
Principais responsabilidades: Apoiar e colaborar, com data analytics, na definição de objetivos anuais de angariação, retenção e recuperação dos segmentos e sugerir o respetivo mix de canais de cada ano; Desenvolver ferramentas analíticas de apoio às operativas comerciais, com o objetivo de aumentar a eficiência dos contatos com clientes; Desenvolvimento de reporting comercial que permita colocar ao serviço do segmento, gestão e demais stakeholders conhecimento sobre cliente, operativas comerciais, produtos e serviços, programas e iniciativas; Apoiar com data analytics na definição da estratégia de pricing a aplicar em cada segmento de acordo com a evolução do mercado, analisando diferentes cenários e respetivos impactos, em articulação com a área de compras de energia; Análise e proposta de preços para atualização de tarifários dos vários segmentos; Implementação de decretos de lei, alterações de preços e elaboração de materiais de comunicação à entidade reguladora; Colocação de conteúdos na plataforma de gestão de conteúdos para canais, colaboração com equipa do catalogo para inserção de novos preços e pedidos de testes, elaboração de testes de uma amostra significativa; Criação de automações dentro de Marketing cloud para gerar triggers para campanhas especificas; Configuração, mapeamento e manutenção de modelo de dados; Garantir a privacidade do cliente e estabelecer o centro de preferências. Que tipo de perfil procuramos? Licenciatura ou Mestrado em Economia, Gestão ou Engenharia; Experiência profissional mínima de 3 anos em funções similares; Valorizamos experiência em data analytics, expert em HTML / AMPscript / Marketing Cloud; Capacidade analítica; Capacidade de desenvolvimento de projectos e gestão de stakeholders. Ser EDP é ter acesso a: Uma experiência profissional numa empresa internacional líder no seu setor, com medidas de trabalho e horário flexíveis e Contrato Sem Termo; Reconhecimento através de uma remuneração compatível com a função e outros benefícios adicionais; Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional (projetos transversais, mobilidades, voluntariado, etc.). Sobre a EDP Como empresa socialmente responsável, incorporamos nos nossos valores e práticas os princípios da Diversidade e Inclusão. Para alcançarmos todos os nossos objetivos, pretendemos atrair, desenvolver e reter diferentes perfis, assumindo a diversidade como um fator potenciador e diferenciador de inovação fundamental na nossa organização. Acolhemos e valorizamos todas as pessoas, e estamos comprometidos com a inclusão e sentido de pertença de cada pessoa que integre o Grupo EDP. O que nos orgulha enquanto empregadores de referência: Certificação TOP Employer, pelo TOP Employers Institute (EDP Portugal; EDP Renováveis); Pertencer ao Bloomberg Gender Equality Index (EDP Portugal; EDP Renováveis;); Certificação em Conciliação (Excelência), pela Fundación Másfamília. Se considera ter o perfil para esta oportunidade, candidate-se até ao dia 31 de Janeiro de 2023.